FAQ
Otázka: Jste výrobní továrna nebo obchodní společnost?
A: Jsme přímá výrobní továrna se sídlem v Qingdao, Čína, velmi blízko přístavu Qingdao. Máme přísný systém řízení kvality, profesionální designový tým, silnou výrobní kapacitu a bohaté výrobní zkušenosti.
Otázka: A co vaše opatření kontroly kvality?
Odpověď: Spolupracujeme pouze s-dodavateli vysoce kvalitních surovin, kteří jsou silní a renomovaní, a naše oddělení kontroly kvality provádí 100% přísné testování všech surovin, než vstoupí do naší továrny.
Všichni naši pracovníci jsou certifikováni a dostávají pravidelná hodnocení. To zaručuje, že můžeme zaručit kvalitu výroby.
Během výrobního procesu implementujeme tři fáze kontroly: vlastní-kontrolu, vzájemnou kontrolu a dílenskou kontrolu. Pouze kvalifikované produkty mohou přejít k dalšímu kroku.
Před dodáním inspekční tým zkontroluje všechny položky podle dodacího listu, aby se ujistil, že vám zašleme všechny požadované položky a že je můžete nainstalovat lokálně.
Otázka: Jaká je dodací lhůta?
Odpověď: Obvykle to trvá 30 dní. O dodací lhůtu se nemusíte vůbec starat-pro každý projekt máme komplexní plán správy, abychom zajistili včasné-dodání.
Otázka: Poskytujete instalační služby?
Odpověď: Ano, ale poskytneme velmi podrobné instalační výkresy a videa. Obecně můžete instalaci dokončit lokálně, protože všechny produkty jsou prefabrikované a šroubované. V případě potřeby můžeme také poslat inženýra, který provede instalaci.
Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?
A: Nabízíme dvě platební podmínky:
30% zálohová platba prostřednictvím T/T před zahájením výroby a 70% zůstatek prostřednictvím T/T před odesláním.
100% neodvolatelný akreditiv (L/C).
Otázka: Jak mohu získat rychlou nabídku?
Odpověď: Pošlete nám svůj předběžný výkres projektu a my vám do 2 dnů poskytneme cenovou nabídku. Případně si s vámi můžeme nejprve ověřit několik podrobností a poté vám obratem připravit podrobný seznam nabídek.
Otázka: Je vaše cena konkurenceschopná ve srovnání s jinými společnostmi?
Odpověď: Jako přímá továrna jsou naše ceny konkurenceschopné a také garantujeme cenu i kvalitu.
Otázka: Můžete poslat inženýry nebo celý tým, aby nainstalovali můj projekt?
Odpověď: Ano, můžeme poslat inženýra, aby provedl instalaci. Pro celý instalační tým je však pro vás hospodárnější zajistit místní personál.
Otázka: Přijímáte kontroly nakládání kontejnerů?
Odpověď: Ano, kdykoli vítáme kontroly nakládání kontejnerů. Můžeme vám také pomoci se zajištěním inspekcí SGS.
Otázka: Mohu navštívit vaši společnost?
Odpověď: Ano, můžete nás kdykoli navštívit. Jsme přímo výrobní továrna se sídlem v No. 777, průmyslový park Zhangjialou, okres Huangdao, Qingdao, provincie Shandong- velmi blízko přístavu Qingdao.
Otázka: Jak by měly být produkty instalovány?
Odpověď: Naše výrobky jsou prefabrikovány v naší továrně. Stačí je pouze lokálně nainstalovat pomocí šroubů a my vám poskytneme velmi podrobné instalační výkresy. V případě potřeby můžeme také poslat inženýra, který provede instalaci.
Otázka: Jak s námi udržujete dlouhodobý-dobrý obchodní vztah?
Odpověď: Za prvé, jako přímá továrna vždy udržujeme naše ceny konkurenceschopné. Za druhé, garantujeme přesný návrh pomocí softwaru, jako je PKPM a Tekla, abychom zajistili hladkou místní instalaci. Za třetí, stojíme si za kvalitou našich výrobků a nikdy neděláme kompromisy v kvalitě. Konečně poskytujeme profesionální online poprodejní-servis 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Otázka: Poskytujete podrobné pokyny k instalaci?
Odpověď: Ano, poskytneme velmi podrobné instalační výkresy, které přesně zaznamenávají, jak nainstalovat jednotlivé komponenty. Poskytujeme také instalační videa.
Otázka: Máte místní zástupce?
Odpověď: Ano, na některých trzích máme místní zástupce. Dejte nám prosím vědět, ve kterém městě se nacházíte, a my zkontrolujeme naše záznamy a doporučíme vám příslušného agenta. Pokud ve vaší lokalitě nemáme zástupce, můžete nás kontaktovat přímo-pro vaši referenci vám okamžitě poskytneme návrhářské služby a cenovou nabídku.
Otázka: Když doručíte zboží do našeho přístavu, musíme je vyzvednout sami?
A: Ano. Budete muset najít místního zástupce, který za vás vyřídí celní odbavení a ten zařídí dopravu zboží k vám.
Otázka: Jak mohu přijmout tak velký náklad a musíme si lokálně pronajmout kontejnerové vozy a vysokozdvižné vozíky?
A: Zboží bude odesláno po moři. Ano, k přepravě zboží si budete muset lokálně pronajmout kontejnerové vozy a vysokozdvižné vozíky. Kontaktujte prosím svého speditéra-, vše řádně zařídí.
Otázka: Mohl byste nám poslat základové šrouby předem?
A: Ano, můžeme. Můžeme vám je zaslat předem prostřednictvím LCL (Less than Container Load). Pokud jste zakoupili zboží i od jiných dodavatelů, můžeme základové šrouby dodat na místo tohoto dodavatele a naložit je do stejného kontejneru. Spolu se šrouby vám zašleme i výkres základu.
Otázka: Mohl byste poskytnout osvědčení o původu (CO)?
Odpověď: Ano, můžeme poskytnout osvědčení o původu (CO) a formulář E.
Otázka: Jaká je vaše záruční doba?
Odpověď: Abych byl upřímný, nestanovujeme konkrétní záruční dobu, protože naše výrobky z ocelových konstrukcí mají životnost minimálně 50 let. Pokud z našich důvodů dojde k nějaké škodě, pomůžeme vám s řešením problému nebo poskytneme náhradu.
Otázka: Nabízíte designové služby?
Odpověď: Ano, máme profesionální designový tým a všichni členové týmu mají více než 10 let zkušeností.